Préparation de votre commande

Une fois votre commande validée, je réalise la préparation de votre commande en emballant soigneusement vos produits pour assurer un transport en toute sécurité.

Envoi de votre commande

Une fois votre colis soigneusement préparé, il est transmis à des professionnels du transport en France afin d’assurer une livraison la plus fiable et la plus rapide possible. Nous tentons dans la mesure du possible d’expédier le jour même toute commande passée avant 12h, et le lendemain après 12h, soit dans la majeure partie des cas en moins de 24h.

En cas de produit non disponible nous vous informons du délais nécessaire pour vous envoyer votre article.

Transport de vos articles

Les livraisons sont effectuées par un professionnel du transport.

Réclamations

En cas de transport défectueux, retard ou colis abîmé, merci d’indiquer vos réserves sur le bon de livraison du transporteur. Contactez nous et nous ferons le nécessaire pour vous satisfaire.