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Dès la réception de l’e-mail d’autorisation de retour, vous pouvez retourner les produits souhaités, dans leur emballage d’origine, accompagnés de la facture à l’adresse indiquée. Les frais de retour sont à votre charge.
Nous attirons votre attention que tout article retourné doit être renvoyé en PARFAIT état dans son emballage d’origine (non corné, non abîmé) permettant une nouvelle mise à la vente. L’article devra être neuf, sans marque d’utilisation ou d’usure. Les articles endommagés, salis ou incomplets ne seront pas repris. Tout manquement à l’application de cette règle pourra entraîner le non remboursement (ou remboursement partiel) de l’article.
Après validation par nos services du retour dans l’emballage d’origine et en parfait état, nous procéderons au remboursement sur votre compte.
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